دور الاتصال في إدارة الأزمات

كلمة شكـ

أتقدم بجزيل الشكر والامتنان إلـ

الدكتور عبد الحميد قرفي

الذي تابع هذا العمل العلمي بدقة، وقدّم لـ ما في وسعه من مساعدة ونصائح، وصبر عن أخطائـ ي، في إعداد هذا العمل

كما أشكر كل الذين وقفوا إلى جانبي وساعدوني بنصائحهم

وتشجيعا تهم، من قريب أو من بعيد.

I

فطيمة بوهاني.