دور الاتصال في إدارة الأزمات
الجزء ١ · صفحة ٤محتويات الدراسة
مقدم
كلمة الشـ
ـكر
الإهـ
داء ..
محتويات الدراسة.
I. الاتصال وتطبيقاته الحديثة ..
1.1. مدخل عام حول الاتصال والاتصال المؤسساتي
1.1.1. ابستمولوجية .. الاتصال
2.1.1. الاتصال في إدارة المؤسسة …
2.1. اتصال الأزمات كمقترب حديث في إدارة الأزمات 1.2.1.الاهتمامات الكبرى لمقاربة اتصال الأزمات .... 2.2.1. اتصال الأزمات السيناريوهات والخطط.
3.1. خليّ
ة الاتصال ومواجهة رهانات الأزمة ....
1.3.1. خليّة الاتصال التركيبة والمهام
II. دور الاتصال في إدارة أزمة غرداية ..
II. 1. تقديم ولاية غرداية والهيئات المعنية بالأزمة. II.1.1. بطاقة مونوغرافية حول الولاية وخلفية الأزمة 2.1.11. تقديم الهيئات الفاعلة في الأزمة …
2.11. تقييم اتصال الهيئات المعنية عبر مراحل الأزمة.
II.1.2. الاتصال ما قبل الأزمة (مؤشرات الكارثة). 2.2.11. الاتصال أثناء الأزمة (سير المعلومات ..
3.2.11. ما بعد الأزمة الطرق النموذجية في التعامل. II.3. طبيعة الاتصال لدى الهيئات المعنية أثناء أزمة غرداية.
II.1.3. السيناريو الاتصالي لدى الهيئات الفاعلة في الأزمة.
II.2.3. خليّة الاتصال لدى نفس الهيئات ..
الخاتمة …
الملاحق ..
المراجع ..
III
صفحة
I
II
III
01
15
15
15
28
33
33
47
64
64
71
71
71
85
95
95
99
111
115
115
120
124
128
134