مناهج البحث العلمي لمصطفى شريفي
الجزء ١ · صفحة ٢١2- الاستبيان يسمح بالحصول عَلَى بيانات حسَّاسة أو شَخصِيَّة، قد يَمنَعُ حرجُ المقابلة من التصريح بها، إِلاَّ إذا تمكَّن الباحث من كسب ثقة المفحوص.
3- المقابلة تتيح الوصول إِلىَ فئات اجتِمَاعِيَّة أوسع، بينما الاستبيان لا يتجاوز فئة المثقَّفين.
4- كثيرا ما يمتنع المفحوص عن الإجابة في الاستبيان، بينما في المقابلة يتمكَّن الباحث من الحصول عَلَى أجوبة جميع الأسئلة.
5- قد تكون إجابات الاستبيان «سريعة وعابرة، في حين تتيح المقابلة فُرصًا أوسع للباحث ليستفسر ويستوضح الإجابات الغامضة أو المتناقضة.
ولا يعني هَذَا كُلُّهُ تفوُّق إحدى الوسيلتين عن الأخرى، وَلَكِن يعني أَنَّ استخدام إحداهما يتوقَّف عَلَى نوع عيِّنة البحث، والغرض منه، والبيانات المطلوبة»(1) .
ثالثا : الملاحظة (Observation)(2) :
الملاحظة وسيلة لجمع المعلومات اللازمة في المواقف الطبيعيَّة، خَاصَّةً في المواضيع السلوكيَّة، أو لتشخيص مرض بالنسبة للطبيب.
وتعتبر أسلوبا مكمِّلا للاستبيان والمقابلة، وتستعمل أَيضًا مصاحبة لهما.
أ- شروطها :
1- تحديد أهدافها.
2- حصول الباحث عَلَى معلومات واضحة مسبقا.
3- وسائل تسجيل الملاحظة جاهزة مسبقا.
4- اليقظة والاستعداد الكامل لاستكمال المعلومات الناقصة، وتسجيل أيِّ طارئ.
ب- أَهَمِّيَّتها :
1- تسمح بجمع المعلومات عَلَى الطبيعة.
2- الفحص المباشر للظاهرة المدروسة.
3- تسجيل السلوك (أو الظاهرة…) وقت حدوثه.
4- الحصول عَلَى معلومات لم يُفَكِّر فيها الباحث من قبل.
جـ- من سلبيَّاتها:
1- خضوعها للتقلُّبات الشَّخصِيَّة والعوامل الطارئة.
2- محدودة بالوقت الذي تحدث فيه الأشياء، بخلاف التجريب.
رابعا : المكتبة(3) :
(1) … محَمَّد زيان: البحث العلمي، ص304.
(2) … بوحوش: دَلِيل الباحث، ص40-41.
(3) … محَمَّد زيان: البحث العلمي، ص199-277. بوحوش: دَلِيل الباحث، ص42.